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お役立ちコラム

制作会社への「教育」を考える

自社サイトの制作を委託しているウェブ制作会社により大きな役割を果たしてもらいたいと思っています。 からの成果物が、どうも期待したクオリティにならず、差し戻しになることが多くて困っています。相手は制作/デザインのプロなのに…という気持ちもあり、制作会社を「教育」すべきなのか、悩んでいます。どうしたらよいでしょうか?

自社のビジネスにあわせてサイトのKPIを設定する

社内で目上の方から「うちのホームページ、いまいちだよね。どこそこ(同業他社)みたいな感じで、できないの?」と言われることがあります。競合を意識することはもちろん大事ですが、うちはうちで、地に足をつけて自社サイトを評価し改善できればと思っています。どうしたらよいでしょうか?

RFP(提案依頼書)とは?なぜ必要なのか?

自社サイトのリニューアルを担当することになりました。コンペをして制作会社を選ぶように指示が出ていますが、何からはじめるとよいでしょうか?

顧客の事例紹介をコンテンツにする場合の注意点

BtoBの会社でウェブサイトを運営しています。自社の実績アピールの一環として、お客さまの事例紹介をコンテンツにして公開したいと考えていますが、どこまで詳しくお客さまのことを書いてよいか迷っています。

2017年年頭あいさつ――反グローバリズムを乗り越え

昨年末のクリスマスイブの日、慧眼鋭い30年来の旧知を尋ねる機会がありました。その席で話題になったのは、その旧知が主催した27年前のクリスマス …

制作会社への不満との向き合いかた

自社サイトの制作を、外部の制作会社に委託しているのですが、なかなか思うようにいかず、チーム内でも不満がたまっています。どうすればよいでしょうか?

ウェブサイトのリニューアルサイクル

来期の計画を策定する時期になりました。自社のウェブサイトを5年前にリニューアルしているので、そろそろ次のリニューアルを考えたほうがよいのでしょうか?

PDCAをまわす秘訣は、「PDCA」ではなく「CAPD」

「PDCA が大事」とよく言われます。その重要性は漠然とは理解できるのですが、日々ウェブサイトの運営をしている中で、実際にどう PDCA に着手したらよいか、よくわかりません。どうしたらよいでしょうか?

「今までにないデザイン」と「ガイドライン」の折り合いのつけかた

自社で定めたウェブ制作のガイドラインが使いづらくありませんか。ウェブは、技術面でもデザイン面でも日進月歩です。ある時点のトレンドを基に作ったガイドラインが、時代と共に古くなり、新しいデザイン要件に追いつかなくなることはよくあります。このようなケースでは、「ガイドラインに規定がないから」というだけの理由で話を拒絶してしまうのは、得策ではありません。

ウェブサイト運営で押さえておくべきセキュリティ対策

企業のウェブサイト運営においても、セキュリティ対策は重要です。セキュリティ対策が十分でない場合、顧客の個人情報の漏えいだけでなく、ウェブサイトの改ざん、システムダウン、などを引き起こすおそれがあります。

ウェブサイトの方向性について意見が割れてしまったら

社内でウェブサイトの方向性について議論していて、意見が割れてしまいました。ウェブ担当者として、どのように取りまとめればよいでしょうか?

グローバルナビに何を入れて何を入れないか?

グローバルナビに何を入れて、何を入れないかを決める方法は? 自社ウェブサイトのリニューアルをすることになりました。新しいサイトデザインで、グ …

ウェブ担当者にHTMLの知識は必要か?

ウェブ担当部署に配属されたけど、HTMLの知識は必要? この春から、ウェブ担当の部署に新しく入ることになりました。ウェブの仕事といえば、やは …

ウェブの運用は各部署でやるべきか?専門部署でやるべきか?

ウェブサイトの運用は、各部署に任せたほうがいいのだろうか…? 自社のウェブサイト運用体制をきちんと構築しなければと思っているのですが、各 …

SEOのために常時SSL化すべきか?

うちのサイトもSSL化した方がいいのかなぁ 最近、あちこちの会社サイトが常時SSL化されているけど、うちの会社サイトもSSL化した方がいいの …

企業ウェブ担当者にとっての「UX」

ウェブ担当になって「UX」って言葉は耳にするけど… ウェブ担当の部署に配属されて3ヶ月が経ちました。まだまだ、覚えることがあり本やネット …

ウェブサイトを見れば組織が見える

ウェブ担当の部署に配属されて3ヶ月が経ちました。まだまだ、覚えることがあり本やネットで調べて勉強しています。どんなことに特に気をつければよい …

サイトリニューアルの予算計画

サイトリニューアルの予算申請をしなければいけないけど・・・ サイトリニューアルをしてから5年が経ち、そろそろ再リニューアルが必要と考えていま …

「今、こうなってしまっている理由」を無視するな!

私たち「あやとり」は世界的に展開しているさまざまな製造業を中心にウェブサイト構築、運用のお手伝いをさせていただいている。私自身が営業行為が嫌 …

SEOに気を取られ過ぎない

検索結果でトップに表示させれるためには どのよなSEO対策をしたらいか? 参加したセミナーで、「ユーザーが探しているキーワードで、 検索エン …

ウェブ広告の注意点

予算を割いてウェ広告でやることなりましたが、、、 当社は代表が変わりウェブ活用に力を入るようになりました。その一貫としてしっかり予算をとって …

ウェブフォントのすすめ

HTML テキストと画像化された文字で違いがあるの? ウェブサイトにキャンペーンページを作成する場合、チラシデータをそのまま張り付けてページ …

チェンマイでの英語スピーチ全文

今年4月、シンガポールとタイへ出張してまいりました。ウェブ解析周りの知識で新しいビジネスのチャンスを発掘するために。多くの知縁のおかげでよい …

問い合わせ対応ルールを策定し、運用を徹底する

ウェブサイトからお問い合わせをいただいたお客さまから お叱りを受けました せっかくウェブサイトからお問い合わせをいただいたのに、誰が対応する …

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