戦略的ウェブサイト構築・運営コラム
2017年5月10日
IT部門を巻き込もう
ウェブ戦略を立案したり戦術に落とし込むにあたり、最近は「クラウド」「IoT」「ビッグデータ」「チャットボット」「AI」…など、技術的なソリューションが多く絡むようになってきました。しかし、技術的なことがよくわからず、正しい判断ができるか不安です。
2017年5月2日
顧客が求めているコンテンツをコツコツと更新していくことに尽きる
ウェブサイトリニューアルをした直後、アクセス数が大きく伸びたので安心して、社内の熱が冷めてしまいました。しばらくコンテンツ更新をせずに放置していたらリニューアル前のアクセス数に逆戻りしてしまいました。
2017年4月10日
制作会社への「教育」を考える
自社サイトの制作を委託しているウェブ制作会社により大きな役割を果たしてもらいたいと思っています。 からの成果物が、どうも期待したクオリティにならず、差し戻しになることが多くて困っています。相手は制作/デザインのプロなのに…という気持ちもあり、制作会社を「教育」すべきなのか、悩んでいます。どうしたらよいでしょうか？
2017年3月27日
自社のビジネスにあわせてサイトのKPIを設定する
社内で目上の方から「うちのホームページ、いまいちだよね。どこそこ（同業他社）みたいな感じで、できないの？」と言われることがあります。競合を意識することはもちろん大事ですが、うちはうちで、地に足をつけて自社サイトを評価し改善できればと思っています。どうしたらよいでしょうか？
2017年2月27日
RFP（提案依頼書）とは？なぜ必要なのか？
自社サイトのリニューアルを担当することになりました。コンペをして制作会社を選ぶように指示が出ていますが、何からはじめるとよいでしょうか？
2017年1月31日
顧客の事例紹介をコンテンツにする場合の注意点
BtoBの会社でウェブサイトを運営しています。自社の実績アピールの一環として、お客さまの事例紹介をコンテンツにして公開したいと考えていますが、どこまで詳しくお客さまのことを書いてよいか迷っています。
2016年12月22日
制作会社への不満との向き合いかた
自社サイトの制作を、外部の制作会社に委託しているのですが、なかなか思うようにいかず、チーム内でも不満がたまっています。どうすればよいでしょうか？
2016年11月14日
ウェブサイトのリニューアルサイクル
来期の計画を策定する時期になりました。自社のウェブサイトを5年前にリニューアルしているので、そろそろ次のリニューアルを考えたほうがよいのでしょうか？
2016年10月13日
PDCAをまわす秘訣は、「PDCA」ではなく「CAPD」
「PDCA が大事」とよく言われます。その重要性は漠然とは理解できるのですが、日々ウェブサイトの運営をしている中で、実際にどう PDCA に着手したらよいか、よくわかりません。どうしたらよいでしょうか？
2016年9月21日
「今までにないデザイン」と「ガイドライン」の折り合いのつけかた
自社で定めたウェブ制作のガイドラインが使いづらくありませんか。ウェブは、技術面でもデザイン面でも日進月歩です。ある時点のトレンドを基に作ったガイドラインが、時代と共に古くなり、新しいデザイン要件に追いつかなくなることはよくあります。このようなケースでは、「ガイドラインに規定がないから」というだけの理由で話を拒絶してしまうのは、得策ではありません。
2016年6月30日
ウェブサイトの方向性について意見が割れてしまったら
社内でウェブサイトの方向性について議論していて、意見が割れてしまいました。ウェブ担当者として、どのように取りまとめればよいでしょうか？
2016年5月6日
ウェブ担当者にHTMLの知識は必要か？
ウェブ担当部署に配属されたけど、HTMLの知識は必要？ この春から、ウェブ担当の部署に新しく入ることになりました。ウェブの仕事といえば、やは …
2016年4月5日
ウェブの運用は各部署でやるべきか？専門部署でやるべきか？
ウェブサイトの運用は、各部署に任せたほうがいいのだろうか…？ 自社のウェブサイト運用体制をきちんと構築しなければと思っているのですが、各 …
2016年3月2日
SEOのために常時SSL化すべきか？
うちのサイトもSSL化した方がいいのかなぁ 最近、あちこちの会社サイトが常時SSL化されているけど、うちの会社サイトもSSL化した方がいいの …
2016年2月5日
企業ウェブ担当者にとっての「UX」
ウェブ担当になって「UX」って言葉は耳にするけど… ウェブ担当の部署に配属されて3ヶ月が経ちました。まだまだ、覚えることがあり本やネット …
2016年1月8日
ウェブサイトを見れば組織が見える
ウェブ担当の部署に配属されて3ヶ月が経ちました。まだまだ、覚えることがあり本やネットで調べて勉強しています。どんなことに特に気をつければよい …
2015年12月4日
サイトリニューアルの予算計画
サイトリニューアルの予算申請をしなければいけないけど・・・ サイトリニューアルをしてから5年が経ち、そろそろ再リニューアルが必要と考えていま …
2015年10月28日
SEOに気を取られ過ぎない
検索結果でトップに表示させれるためには どのよなSEO対策をしたらいか？ 参加したセミナーで、「ユーザーが探しているキーワードで、 検索エン …
2015年8月28日
ウェブフォントのすすめ
HTML テキストと画像化された文字で違いがあるの？ ウェブサイトにキャンペーンページを作成する場合、チラシデータをそのまま張り付けてページ …
2015年7月1日
顧客が入力する情報は、暗号化していますか？
そもそも顧客情報の暗号化ってどういうこと？ ウェブ担当の部署に配属されて3ヶ月が経ちました。まだまだ、覚えることがあり本やネットで調べて勉強 …
2015年5月28日
Googleマップで競合分析
Google マップを使って競合分析できるってホント？ Google マップ を利用することでキーワードランキング調査とはまた違った競合分析 …
2015年4月30日
