あやとりでは、300社以上を支援したノウハウを集約し、90日という短期間でウェブマーケティング戦略を策定できるプログラムを開発しました。ビジネス環境の変化をとらえたうえで、事業戦略に沿って自社の強みを再定義し、ウェブ活用方針が整理できます。
どんな顧客のどんな状況に、自社はどんな価値を提供しようとしているのか。
そのマーケティング思考を「なんとなくわかっているつもり」の暗黙知から、見える化して組織で共有できる形式知への転換が必要です。
顧客への価値提供は、社内での価値提供の連鎖の結果です。
本動画では、その価値提供の連鎖を見える化するツール「ビジネスプロセスマップ」についてもご紹介します。
