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営業のプレゼンが属人化して成果にムラがある

営業のプレゼンが属人化して成果にムラがある

#営業プレゼン #営業資料統一 #営業効率化 #属人化解消 #営業トレーニング #顧客満足向上

お客様の課題

  • 営業全体で共通の戦略やストーリーが共有されていない
  • 提案資料作成に時間がかかり、営業活動に専念できていない
  • ベテラン営業が我流のプレゼンを続け、成果が安定しない
  • 若手営業や中途採用者の教育が十分でなく、即戦力化に苦労している
  • 説明内容が営業担当者によって異なることで顧客対応トラブルが発生する

解決ポイント

  • 短時間でも最高のプレゼンができる強力なストーリーラインを整備
  • プレゼンの標準化で営業の属人化を排除し、安定した成果を実現
  • 王道トーク台本を使い、自信を持って安定したプレゼンを実現
  • 繰り返し訓練により、部下の育成負担を軽減し教育効果を向上
  • プレゼンの統一化で顧客対応にムラがなくなり、トラブルを削減

課題の背景・要因

多くの企業では、営業がそれぞれの経験や直感に頼ったプレゼン手法を取ることが一般的です。特にベテラン営業が過去の成功体験に基づき、個別のスタイルでプレゼンをおこなうことがあり、結果として営業チーム全体の成果にムラが生じることがあります。

また、効果的な教育やマネジメントがおこなえず、若手や中途採用者を即戦力化できない問題も発生しています。

課題解決プラン

営業アプローチブック作成で営業力の底上げを

1. 最強のプレゼンストーリーを提供

営業アプローチブックにより、短時間でも説得力のあるプレゼンストーリーを確立し、営業担当者が自信を持ってプレゼンできるようにします。これにより、成果にムラがなくなります。

2. 資料作成時間の削減と効率化

受注確度が不明な初回提案向けの資料作成を不要にし、営業が最も効果的な場面で集中できるようにサポートします。これにより、作業負荷が軽減され、効率的な営業活動が可能です。

3. 教育効果を最大化し、顧客満足度を向上

営業アプローチブックを教材として繰り返し訓練をおこなうことで、部下の育成負担を軽減し、短期間でのスキル向上を実現します。これにより、顧客への説明に一貫性が生まれ、トラブルの発生を抑えるとともに、顧客満足度が向上します。

期待効果

  • 短時間で説得力のあるプレゼンが可能になり、営業成果が向上
  • 統一されたプレゼン資料で営業活動のばらつきを削減
  • 若手や中途採用者の育成がスムーズになり、即戦力化が促進される
  • 顧客対応の品質が向上し、トラブルが減少することで顧客満足度が向上

対応する商品・サービス

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当社では「事業創造と顧客創造のためのマーケティングDX」で御社のデジタル変革を支援します。
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戦略的ウェブ活用で目指す成果

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  • 新米ウェブ担当者が自走できるように、日々の業務で伴走してほしい
  • ウェブサイトをリニューアルして、効果的に情報発信ができるしくみをつくりたい
  • ウェブサイトからの新規リード獲得数を増やしたい
  • オンラインでの顧客接点を増やし、顧客との関係を強化したい
  • アナログな営業手法から脱却して、営業活動のデジタルシフトに取り組みたい
  • デジタルマーケティング活動の内製化率を高めたい
  • マーケティングDXを実現するための推進チームをつくりたい


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