ビジネスプロセスマップ社内導入ワークショップ | あやとり

社内の主要関係者とともに、ビジネスプロセスマップの作成方法を学んだうえで、実際に自社のプロセスマップ作成体験ワークショップをおこないます。ワークショップをふまえて、今後のビジネスプロセス改善の取り組み方や、ビジネスプロセスマップの活用方法についてディスカッションします。

「社内各部署のキーパーソンと一緒に実際に作ってみることで、課題認識を共通にし、マーケティングDXやウェブ戦略などの取り組み策を議論したい」という場合におすすめです。

『ビジネスプロセスマップの活用法』資料ダウンロード

導入ワークショップの内容

ステップ1

事前レクチャー【オンライン会議/3時間】

御社の事務局担当者さまにワークショップ開催に向けてビジネスプロセスマップの概要をガイダンスします。オンライン会議ツールZoomを用いて講座で、ビジネスプロセスマップの概要と作成方法、作成ワークショップの進め方のポイントなどを解説します。
ステップ2

ワークショップ計画（目的整理/フレーム構成検討など）【御社宿題】

御社事務局担当者さまにワークショップ実施に向けての準備を宿題でおこなっていただきます。具体的には、実施目的や参加メンバー選考などの計画作成と、ビジネスプロセスマップのフレーム設計（プロセスマップの縦軸横軸を構成するブロック構成を決める作業）をおこなっていただきます。当社からワークシートを提供します。
ステップ3

ワークショップ計画のレビュー【オンライン会議/2時間】

御社事務局担当者さまに作成いただいた計画資料を読み合わせます。フレーム案のチェックや、ワークショップの進め方についてアドバイスをおこないます。
ステップ4

ワークショップの実施【対面ワークショップ/1日間】

当社ビジネスプロセスマップ作成コンサルタントが御社にうかがい、1日間のビジネスプロセスマップ作成ワークショップのファシリテーションをします。ワークショップ実施後、参加されたメンバーの皆さまと一緒に御社のビジネス課題やマーケティング課題をふまえて、今後の取り組み方や、ビジネスプロセスマップの活用方法についてディスカッションします。
ステップ5

アフターフォロー会議【オンライン会議/2時間】

後日、御社の事務局担当者さまとオンライン会議をおこない、ワークショップの振り返りと御社の今後の活動方針をお聞きしたうえでのアドバイスをおこないます。

実施プラン

貴社オリジナルフレームでの組織横断ワークショッププラン

100万円（税抜）※旅費交通費は別途

上記の「ステップ1～5」までを実施します。
御社事務局（主担当部門）の皆さまへあらかじめレクチャーをおこないます。御社のビジネスモデルや取り組む目的などをうかがって、事務局の皆さまといっしょに貴社オリジナルのフレーム構造（縦軸/横軸）を設計します。
御社にお伺いし、模造紙や付箋を使ったビジネスプロセスマップ作成ワークショップをファシリテーションします。そのうえで、自社の強みやプロセス課題をディスカッションします。
ワークショップは最大10名まで参加いただけます。事務局部門に加えて、各部署のキーパーソンも参加すれば、組織の垣根を超えた対話で相互理解やチームづくりにもつながります。（6時間程度で1回実施）
後日、ワークショップ実施結果をデジタル化（ExcelもしくはPowerPoint）して提供し、アフターフォローミーティングでアドバイスをします。
体験ワークショップのため、プロセスマップの完成度を保証するものではありません

ワークショップ実施に関する相談

【コンパクトにやりたい方向け】ベースフレームで1日体験ワークショッププラン

30万円（税抜）※旅費交通費は別途

上記の「ステップ4」のみをピックアップして実施します。
「ビジネスプロセスマップはつくりたいが、時間も予算もコンパクトに始めたい！」という方向けに、1日で作成トライアルができる体験版プランです。
当社が用意したベースフレーム（縦軸/横軸をあらかじめ決めたテンプレート集）から、御社の業態に近いものを1つ選択していただきます。
体験ワークショップの参加者は上限3名となります。
ワークショップ結果の模造紙はお持ち帰りいただきます（デジタル化の支援やアフターフォローミーティングは実施しません）
体験ワークショップのため、プロセスマップの完成度を保証するものではありません

ワークショップ実施に関する相談

導入事例

事例1：グローバル展開をしている製造業A社

販路変革（直販ビジネスの強化）に向けた戦略検討の準備として導入

ビジプロを作成した背景

製造業A社では、販売代理店経由での販売が長年の商流でした。しかし、世界的にDXが進むなかで、日本の製造業においても直販をおこなう企業が増えはじめ、ビジネスプロセスの変革が求められるようになってきました。従来の商社経由でのパイプラインも守りつつ、将来に向けた販路開拓の戦略を練るために、営業責任者やマーケティング責任者が中心となってビジネスプロセス変革の検討をおこなう導入ワークショップをおこないました。

その後の取り組み

ビジネスプロセスマップを用いて社内で議論を進め、直販サイトの立ち上げなどの新しい販路開拓のためのテストマーケティングをトライアルで遂行しています。

事例2：複数のBtoC事業を展開するB社

ウェブサイトのリニューアル戦略を練るためにビジネスプロセスマップを活用

ビジプロを作成した背景

国内でBtoC向けの事業を複数の展開するB社は、ウェブサイト作成やデジタルマーケティングを長年にわたって事業部ごとに縦割りでおこない続けた結果、ウェブサイトが乱立してしまっている状況でした。乱立したウェブサイトを統合的にリニューアルするプロジェクトを着手するにあたって、顧客起点でウェブ戦略を練り、経営層との合意形成を図るためビジネスプロセスマップ社内導入ワークショップをおこないました。