服部 淳 Jun Hattori

大学卒業後は流通業に入社し、エリア統括部門で、新コンセプトの店舗開設や市場調査などを経験。その後、マーケティング関連の仕事で、カーディーラーを得意領域として活動しながら、EC事業や人材事業の新規事業や、M&Aによる企業価値向上に取組む。
2024年3月に株式会社あやとりの代表取締役に就任。
主な活動実績
- カーディーラー・自動車業界のビジネスプロセスマップ作成
- M&A後のPMI(統合効果の最大化)におけるビジネスプロセスマップ活用
著書
- クルマが売れる提案活動!「第二部・Web提案と新規開拓」(日刊自動車新聞社)
- 自動車ディーラー店長のSDGs「第二部・顧客視点のマーケティング」(日刊自動車新聞社)

谷川 雄亮 Yusuke Tanikawa

メッセージ
企業活動の根幹は「人」です。私たちは人による活動の後方支援役でしかありません。
顧客と出会い、良好な関係を構築する。人を育て、ノウハウを次世代に継承する。健康的で人間味あふれる職場づくりで地域社会に貢献する。これらを実現するための仕組みづくりを、人と人をつなぐウェブ活用支援やビジネスプロセスの可視化を通じてお手伝いします。
主な経歴
- 大学(社会学)卒業後、Web制作会社にて企業や大学、病院の公式サイト構築をディレクション。
- その後、ECサイト構築のリーディングカンパニーに転職し、企業の直販ECサイト構築をディレクション。主に自動車関連会社、食品会社、音楽関連会社などの直販サイト構築をプロデュース。
- 2010年から「あやとり」の立ち上げに参画し、執行役員/CMOとして中堅~大手企業向けに経営視点での事業戦略を推進するための戦略的ウェブサイト活用支援を推進。
- 業種や規模が多種多様な企業のWeb戦略策定に携わる中で、企業内のマーケティング人材育成の重要性を痛感し、企業内ウェブ担当者育成の専門講座「ウェブマネジメント講座」や「マーケティング企画ワークショプ」を開発。これまでに延べ100社以上でウェブ担当者やマーケティング人材育成を支援。
- 一般社団法人ウェブ解析士協会認定「ウェブ解析士マスター」の資格を取得し、ウェブ解析人材の育成にも取り組む(現在は資格非更新)。
- デジタル改革の流れの中で、より深く広く事業成果に貢献するため、顧客起点での組織変革や事業変革を推進する手法「ビジネスプロセスマップ」を開発。
- メーカー、製薬会社、住宅会社、自動車会社、学習塾、国際研究機関など、多岐にわたる業種で「ビジネスプロセスマップ」を活用したDX(デジタルトランスフォーメーション)やBPR(ビジネスプロセスリデザイン)活動のプロジェクトファシリテーションおよび人材育成を実施
代表的な担当案件
- 会員数2000万人を超える事業会社のWeb戦略・サイトリニューアルプロジェクトPMO、ビジネスプロセスマップ作成、マーケティング人材育成
- 大手ハウスメーカー販売会社のビジネスプロセス設計、BPR推進、デジタルマーケティング戦略立案、ウェブサイト構築/運営支援
- グローバル自動車関連メーカーのネット直販ビジネス立ち上げ支援
- 大手食品メーカーや自動車関連会社、楽器会社などの直販ECサイト構築ディレクション
- 国公立大学の公式サイトリニューアル・ユーザビリティ改善支援 (大学サイトランキングで200位中190位台から10位以内へと躍進)
- 製薬会社のビジネスプロセスマップ作成・Web戦略立案
- 自動車関連会社のDX推進チーム立ち上げプロジェクト伴走
- 製造業のビジネスプロセスマップ作成、基幹システムリプレイスに向けた課題整理支援
- 専門職人材転職エージェント会社のビジネスプロセスマップ作成、デジタルマーケティング戦略立案支援
- 浜松地域イノベーション推進機構登録専門家(経営/マーケティング、経営/人材育成、技術/情報の3分野)



片岡 泰仁 Yasuhito Kataoka

メッセージ
ウェブサイト構築は組織を見なおす絶好の機会です。当社の掲げる“戦略的ウェブサイトの真価”は、プロジェクトを進めていく過程で浮き彫りになった問題や課題を、ウェブサイトとあわせて改善活動へつなげていくところにあります。
プロジェクトには真摯に取り組み、そして確実に成果を追求します。
主な経歴
- 美術大学在学中から独学でウェブサイトの制作を始め、卒業後はデザイン会社でウェブデザインやグラフィックデザインを担当。
- ウェブサイトの制作手法として、SEO、ユーザビリティ、アクセシビリティ、W3CのWeb標準、JIS X8341をいち早く取り入れ、デザイン、マークアップ、CSS、JavaScript、Flash、PHPなど、特にフロントエンドに関わるスキルを幅広く広げる。
- あやとりの立ち上げから参画し、CCO/クリエイティブディレクターとして制作全般を担当。大手広告代理店やウェブ制作会社の教育指導も手掛ける。
代表的な担当案件
- 東証プライム上場の半導体メーカーウェブサイト構築、ECサイト構築
- 某グローバルメーカー直販ECサイト立ち上げ
- 食品メーカーウェブサイト構築、ブランドページデザイン
- 大手製薬メーカーウェブサイトリニューアルプロジェクトマネジメント
- 国公立大学サイトリニューアル