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成功事例|丸山病院様

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お客様の声

医療法人社団新風会 丸山病院
事務 原田修一様

丸山病院様Webサイト丸山病院様Webサイト

悩みと背景 小さな更新もそのつど業者に依頼しなければならず、効果的な活用ができていなかった。

「Webサイトの作りが古く、印象も暗くなってきてしまっている」「可能な限り正確な情報をお伝えするためには、サイト運用体制を改善しなければ」という課題定義がきっかけでした。院内の会議で話し合った結果、これを機会にWebサイト更新システムを導入して新しいサイトに作り変えようということになり、サイトリニューアルプロジェクトを進めることになりました。

選定理由 導入費用と独自機能の両面に期待

「ワードプレス」に興味を持っており、個人的にも少し触ってみたこともあったため、ワードプレスを使ったサイトリニューアルができる会社という条件で3社に声をかけさせていただきました。

各社からのご提案を検討させていただいた結果、導入費用と独自機能の両面であやとりさんのご提案がとても魅力的なものでした。また、SEO対策を重点におかれたプレゼンにも共感を持てました。
当院は静岡市にあるかげやま医院さんとさまざまな面で交流をしているのですが、かげやま医院さんのWebサイトがとてもわかりやすく、参考にしたいと思って調べていたら、あやとりさんが担当されたということをお聞きしたため、あやとりさんに依頼しようと決めました。

効果と評価 実際にあやとりとプロジェクトを進めてみて・・・

私自身は個人ブログを運用した経験がある程度で、どのような進め方をしなければいけないのか全く分からない中でのスタートでした。「自己満足」にならない、利用者視点でのWebサイトにするためにはどうすべきか?に常に気を配りました。
同時に、専門的な情報が多く、医師をはじめとする院内関係者が常に多忙な状況下でのプロジェクト推進であったため、院内意見調整や合意形成をすることも重要な要素でした。

あやとりさんとは初めてのプロジェクトでしたが、とにかくレスポンスの良さには感心しました。ささいな疑問点や不安なことも、気軽に相談するとすぐに返事をくれる。しかも、昨今はメールだけで済まされてしまうことが多い中、メールだけでなくこまめに電話をして、ていねいな解説をしていただきました。
おかげで、本当に安心して進めることができましたし、プロジェクトを進める中でWeb担当者として必要な知識やスキルも身につけられたと思います。

リニューアル後の反響は?

当院では採用活動にも力を入れているのですが、「Webサイトを見て問い合わせた」という就職希望の方が増えてきました。

あやとりさんからアドバイスをもらいながら、検索エンジン対策にも力を入れたのですが、リニューアル前と比べて主要キーワードで大きく検索結果の表示順位が上がり、アクセス数も伸びてきています。

職員からも「きれいでわかりやすいサイトになったね」という声があがり、事務担当者としては頑張った甲斐がありました。

今後の展望 「作ったら終わり」にしない

医療広告ガイドラインがあるため、医療機関としてはWebサイトは唯一のマーケティングツールと言っても過言ではありません。
今後もガイドライン準拠に配慮しながら、こまめで積極的な情報更新を積み重ねることで、より多くの方に丸山病院のことを知っていただき、地域医療機関としての役割を担っていきたいと思います。

また、他の医療機関との地域連携を強化するためにも情報交流の手段としてWebを積極的に活用していきたいと思います。

あやとりさんには、「作ったら終わり」ではなく、毎月の更新運営支援もお願いしています。毎月レポートしていただく定期アクセス解析や、改善会議でのアドバイスの内容を参考にしながら、さらにステップアップしていきたいと思います。

プロジェクト概要

クライアント 医療法人社団新風会 丸山病院 様
URL http://www.maruyama-hp.com/
紹介

「丸山病院」様は、静岡県浜松市にある総合病院です。地域の医療関係施設と連携を密にし、医療の質を高め、より効率的医療を目指して信頼される病院を目標に地域医療を担われています。
情報過多の時代であり、間違った情報もあるなか、可能な限り正確な情報をお伝えするための手段として、Webサイト活用を推進されることになり、あやとりワードプレスを活用したサイト運用と、定期診断レポートプランによる運用改善をご相談いただきました。

実施した
Web戦略手法
icon-pdf 丸山病院様支援事例資料(PDF:849KB)
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