KPTワークショップとは「良かったので今後も続けること（Keep）」「悪かったのでやめること（problem)」「Keepとproblemを受けて次に挑戦すること（Try）」の3要素からこれまでを振り返り、次のアクションプランを導き出すワークショップ手法です。ウェブサイト運営だけでなく、さまざまなプロジェクトや社内業務の振り返りと次につなげる活動方針決めに効果があり、社内メンバーで進めることができます。